Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób JetPulse ("my", "nas", "nasze"), z siedzibą przy ul. Królowej Jadwigi 18, 85-231 Bydgoszcz, Polska, zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej jetpulsepl.com lub korzystania z naszych usług. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i przestrzegania Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującego polskiego prawa o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest JetPulse, ul. Królowej Jadwigi 18, 85-231 Bydgoszcz, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@jetpulsepl.com lub telefonicznie: +48 694 905 059.

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy dane osobowe w następujących okolicznościach:

• Zgłoszenia przez formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
• Bezpośrednia komunikacja: gdy kontaktujesz się z nami drogą e-mailową lub telefoniczną, możemy przechowywać zapisy tej komunikacji.
• Dane dotyczące korzystania ze strony: jeśli wyrazisz zgodę na analityczne pliki cookie, zbieramy zanonimizowane dane o sposobie nawigacji po naszej stronie, w tym odwiedzane strony, czas spędzony na stronie i typ urządzenia.
• Preferencje dotyczące plików cookie: Twój wybór dotyczący zgody na pliki cookie przechowujemy w pliku cookie na Twoim urządzeniu.

Nie zbieramy wrażliwych danych osobowych (takich jak informacje zdrowotne, dane kont finansowych czy numery dokumentów tożsamości) za pośrednictwem tej strony. Wszelkie tego rodzaju informacje udostępniane podczas sesji doradczych są przetwarzane na podstawie odrębnej umowy o poufności.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): w przypadku analitycznych i marketingowych plików cookie oraz przetwarzania Twojego zapytania, gdy zaznaczasz pole zgody w formularzu kontaktowym.
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): w celu prowadzenia rejestrów komunikacji, ulepszania naszej strony internetowej i zapewnienia jej bezpieczeństwa.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): gdy jesteśmy zobowiązani do przechowywania lub ujawniania danych na podstawie prawa polskiego.

4. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane dane osobowe wykorzystujemy do:

• Odpowiadania na Twoje zapytania i świadczenia usług, o które prosisz.
• Prowadzenia rejestrów naszej komunikacji dla celów jakości i odpowiedzialności.
• Ulepszania treści i funkcjonalności naszej strony na podstawie zanonimizowanych danych o użytkowaniu.
• Wypełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych obowiązujących naszą działalność w Polsce.

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w oparciu o Twoje dane osobowe. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

5. Udostępnianie danych i strony trzecie

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim do ich własnych celów marketingowych. Możemy udostępniać dane:

• Dostawcom usług: firmom pomagającym nam prowadzić stronę internetową (takim jak dostawcy hostingu), którzy przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
• Organom prawnym: gdy jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo, nakaz sądu lub wymóg regulacyjny w Polsce lub UE.

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z Rozdziałem V RODO.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub jak wymaga tego prawo. W szczególności:

• Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez okres do 24 miesięcy od daty ostatniego kontaktu.
• Zapisy zgody na pliki cookie przechowywane są przez 13 miesięcy.
• Zapisy komunikacji biznesowej mogą być przechowywane przez okres do 5 lat dla celów księgowych i zgodności z prawem.

Po upływie stosownego okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

7. Twoje prawa

Na podstawie RODO i polskiego prawa o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa w zakresie Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: możesz zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: możesz poprosić nas o poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, gdy nie ma uzasadnionego powodu do dalszego ich przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych: gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy, możesz zażądać swoich danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody: gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@jetpulsepl.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo do złożenia skargi do polskiego organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

8. Pliki cookie

Używamy plików cookie na tej stronie. Szczegółowe informacje o używanych przez nas plikach cookie, ich przeznaczeniu i sposobie zarządzania preferencjami znajdziesz w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo strony

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasza strona używa szyfrowania HTTPS dla wszystkich danych przesyłanych przez sieć.

10. Prywatność dzieci

Nasza strona i usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że przypadkowo zebraliśmy dane dziecka, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie je usuniemy.

11. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub obowiązującym prawie. Gdy wprowadzamy istotne zmiany, aktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" na górze tej strony. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej polityki.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

• E-mail: info@jetpulsepl.com
• Telefon: +48 694 905 059
• Poczta: ul. Królowej Jadwigi 18, 85-231 Bydgoszcz, Polska